موبایل‌های سایفر با طراحی اختصاصی و استفاده از قطعات باکیفیت، در کارخانه‌های معتبر بین‌المللی، از جمله در کشور چین، تولید و مونتاژ می‌شوند. تمرکز ما بر ارائه محصولی قابل اعتماد و خوش‌قیمت برای استفاده روزمره کاربران است.
2.سیستم عامل موبایل‌های سایفر چیست؟
سیستم‌عامل موبایل سایفر در حال حاضر اندروید ۱۵ است. این سیستم با رابط کاربری اختصاصی Cypher OS منتشر شده که با طراحی زیبا و جلوه‌های بصری، تجربه‌ای متفاوت را در اختیار مصرف‌کنندگان نهایی قرار می‌دهد. محصولات سایفر، کلیه استانداردها و تست‌های امنیتی و عملکردی مورد نیاز برای دریافت خدمات موبایل گوگل (GMS) را با موفقیت گذرانده‌اند. این تست‌ها در بستر Compatibility Test Suite و شامل بیش از دو میلیون و هفتصد هزار مورد هستند؛ از جمله: CTS، STS، VTS و GTS.
3.پشتیبانی نرم‌افزاری محصولات سایفر چگونه است؟
گوشی‌های سایفر تا سه سال از زمان رونمایی، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری شامل ارتقای نسخه اندروید و آپدیت‌های امنیتی گوگل را دریافت می‌کنند. این پشتیبانی به شرطی ارائه می‌شود که سخت‌افزار دستگاه، بسته به مدل آن، قابلیت اجرای نسخه‌های جدید را داشته باشد.
4.محصولات سایفر را از کجا می‌توانم تهیه کنم؟
در حال حاضر، امکان خرید مستقیم از وب‌سایت رسمی سایفر فراهم نیست. محصولات سایفر در حال حاضر از طریق پلتفرم‌های معتبر فروش آنلاین و فروشگاه‌های معتبر سراسر کشور در دسترس هستند. فهرست کامل فروشگاه‌ها به‌مرور زمان گسترش می‌یابد و اطلاعات مربوط به پلتفرم‌های جدید از طریق کانال‌های رسمی سایفر اعلام خواهد شد.
5.محتویات داخل جعبه گوشی سایفر شامل چه اقلامی است؟
جعبه محصولات سایفر بهصورت کامل ارائه می‌شود و شامل آداپتور، کابل شارژ و قاب ژلهای است.
6.در صورت بروز هرگونه ایراد یا خرابی، از کجا و چگونه پشتیبانی محصولات سایفر را دریافت کنم؟
در حال حاضر، گوشی‌های سایفر با گارانتی دیجی‌کالا سرویس عرضه می‌شوند. برای دریافت خدمات، می‌توانید با مرکز تماس خدمات مشتریان دیجی‌کالا سرویس به شماره ۰۲۱-۶۱۹۳۰۰۱۰ تماس بگیرید. همچنین لیست شرکت‌های گارانتی‌کننده در حال تکمیل است و به‌زودی برندهای بیشتری به آن اضافه خواهد شد. اطلاعات جدید از طریق کانال‌های رسمی سایفر به‌روزرسانی و اعلام می‌شود.
7.راه‌های ارتباطی با سایفر چیست؟
شما می‌توانید از طریق ارسال ایمیل به نشانی [email protected] با ما در تماس باشید.
8.آیا موبایل‌های سایفر رجیستری دارند؟
بله، تمامی موبایل‌های سایفر بهصورت رسمی و قانونی وارد کشور شده و دارای کد فعالسازی رجیستری هستند.
9.لوازم جانبی سایفر مثل قاب، گلس و شارژر را از کجا می‌توان تهیه کرد؟
لوازم جانبی گوشی‌های سایفر مانند قاب، گلس و شارژر، از طریق فروشگاه‌های فیزیکی و آنلاین معتبری که محصولات سایفر را عرضه می‌کنند، قابل تهیه است. فهرست این فروشگاه‌ها به‌مرور زمان در کانال‌های رسمی سایفر اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۱۰.آیا برند سایفر فقط گوشی موبایل تولید می‌کند؟
در حال حاضر تمرکز اصلی سایفر بر تولید گوشی‌های هوشمند است. اما در آینده، برنامه توسعه محصولات به حوزه اکسسوری‌های دیجیتال نیز در دستور کار قرار دارد. جزئیات این محصولات به‌مرور و از طریق کانال‌های رسمی سایفر اطلاع‌رسانی خواهد شد.
تماس با ما
اگر نمی‌توانید راه حلی برای مشکل خود در مورد محصولات سایفر پیدا بیابید، فرم زیر را پر کنید. ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما کار خواهیم بست.
شبکه‌های اجتماعی
ما را در اینستاگرام دنبال کنید
از جدیدترین اخبار و برنامه‌های بعدی سایفر مطلع شوید.
